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服务延伸 适时维修
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2019/1/9 9:16:27  浏览次数:142

      供水总公司客服人员在每月例行抄表时,发现一道河路原颍州公安分局水表读数较前一次抄表有大幅提升,抄表人员根据往日正常用水量分析,此用户表内管线很大可能出现漏水现象。

      为了节约水资源,避免用户出现不必要的损失,客服中心抄表人员立即联系该用户,在用户自查未发现漏点的情况下,又积极联系公司运营检修部测漏人员对此用户的供水管线进行检测,1月8日上午,经测漏人员检测,发现是该用户表内地埋DN150钢管的弯头部出现漏水,维修人员及时挖开漏点处,对弯头处进行了维修,并于当天上午维修完毕。(运营检修部)

 

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