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开展创建督查 促进服务提升
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2018/7/31 16:01:11  浏览次数:654

      7月13日上午,市供水总公司文明创建督查小组开展文明创建督查。

      督查组一行先后来到怡和庄园服务大厅、运营检修部和二水厂,详细查看了人员在岗、环境卫生、创建氛围营造等基础情况,重点检查了网点便民设施配备、宣传资料摆放、服务承诺和业务流程公示和工作人员服务监督卡设置情况,翻阅了供水服务意见簿,对服务人员的服务态度、精神状态等作了要求。检查过程中,督查组对发现的问题进行了现场记录,并要求部门负责人制定整改措施及时整改。

      督查组强调,创建全国文明城市工作是当前工作的重中之重,各部门尤其是窗口部门要以开展创城工作为契机,转变工作思想,改进工作作风,增强职工主动服务意识,提升为民服务的精度和准度。同时,要定期开展自查自检,全面梳理工作中存在的问题和不足之处,对重点区域和重要环节进行深入排查,查找漏洞和隐患,确保创建工作不留盲区和死角。(党委办公室)

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