优质服务进社区活动(总公司走进向阳社区)

      共青团阜阳市委员会、阜阳市青年志愿者协会发起“我们在你身边——阜阳市青年志愿者进社区服务活动”,市供水总公司积极响应号召,于6月2日走进向阳社区开展优质服务进社区供水宣传服务。

      在供水宣传台前,前来咨询的用户络绎不绝,工作人员耐心细致地进行解答,同时向过往居民发放了用水小常识、供水法规、节约用水知识等宣传资料。东亮便民服务队在走访用户用水情况时,一位购买二手房刚要装修新家的年轻小伙子,向工作人员详细询问了水管应该买什么材质的好、原用水户户头如何转移给自己等问题,陈东亮现场为这位小伙子提出的问题作了详细讲解,还送给他一张“便民服务卡”,告诉他如果在供水方面出现问题可以随时拨打总公司的供水服务热线2561234,遇到维修问题也可以随时寻求东亮班组2561231。用户对于总公司的热心服务给予了高度评价,对总公司规范的服装、醒目的宣传板、完备的工具箱等设备给予了肯定。

      青年志愿者进社区服务是总公司优质服务进社区活动的一角,也是总公司学雷锋活动常态化的举措,让供水服务走进市民身边,让市民需求及时解决,活动受到了广大市民的好评,深化了供水品牌形象。(李贝贝)