6月11日早上，市供水总公司党委副书记、副总经理张传峰，总工程师廖家仕，阜水公司经理李国栋，承诺办主任党立走进深受广大市民关注和喜爱的人民广播电台“百姓热线”栏目，现场接受广大市民对供水问题的咨询。
节目中，总公司党委副书记、副总经理张传峰重点向阜城广大市民介绍了供水总公司按照市政府下穿铁路施工进度要求，阜蚌路输水管线迁移工程停水施工情况。工程进入合口碰头阶段，计划停水施工时间为2012年6月11日22时至6月14日22时，停水施工期间部分区域可能会出现水压略低现象。针对这一情况，市民也急切打来电话进行详细咨询，担心夏季停水对生活造成不便，张传峰副总经理耐心细致地对用水户进行解释，停水施工仅仅会造成部分区域水压会出现略低现象，并不针对用户家中停水，供水总公司将全力加快工程进度，尽快恢复正常供水，并对因施工给用水户生活带来的不便请用户予以谅解。随后又接听到市民关于水质、水压等问题的咨询，张传峰均给予了详细耐心的解答。
总公司除了借助热线平台，向广大市民及时发布供水信息外，还通过颍州晚报、阜阳日报、广播电台、网络等各类媒体机构进行宣传，在可能涉及的小区张贴公告进行通知，尽力把停水施工期间可能出现的部分区域水压降低的情况向阜城广大用水户进行告知，提醒用水户做好储水准备。（武彪）
