为进一步推进创建文明城市活动深入持久开展，不断提升窗口行业服务质量和水平，规范服务标准，夯实创建文明城市基础。6月28日，由市总工会、市文明办、市文行办、市供电公司、市广播电视台集团协办的阜城首届窗口行业“文明礼仪大赛”在阜阳职业技术学校隆重举行，经过预赛选拔的16个代表队参加决赛，向社会展示了阜城各行各业的新形象。
决赛内容丰富多彩，由仪表形象展示、案例处理展示、才艺表演三大项逐项进行。比赛过程中，各参赛队使出浑身解数，认真对待每一环节，展示本单位文明形象和精神成果，整个赛场上洋溢着紧张兴奋的竞争气氛，场面非常热烈，场下不时赢得阵阵掌声。总公司八名参赛队员全情投入比赛，展示了供水企业的风采和职工的文明礼仪风范。案例处理展示环节所展示内容取材于供水工作中的小事，以供水劳模、抢修中心副主任陈东亮为原型创作的小品，把陈东亮在工作中发生的真实故事搬上舞台，展现出供水职工们平凡而又感人的事迹，表现了供水员工任劳任怨、乐观向上、无怨无悔，为大家舍小家的无私奉献精神和强烈的工作责任感。感人的事迹、真情的流露，赢得台下阵阵掌声。经过大家的共同努力，以总分96.63的高分荣获一等奖。
市供水总公司通过积极参与阜城首届窗口行业“文明礼仪大赛”，员工们学习和了解到更多的文明礼仪知识，展示了供水员工的新形象。同时，阜城各行各业形式多样的文明礼仪展示，身边丰富多彩的文明礼仪题材，也给员工们上了一堂生动的文明礼仪教育课，从而影响到员工的日常行为习惯，为员工们养成良好的礼仪习惯奠定了坚实的基础。(李贝贝)
