1月19日，市供水总公司青年志愿者服务队来到市中心香港财富广场开展供水设施冬季防冻宣传服务。
活动现场供水总公司“学雷锋志愿服务队”旗帜显得格外醒目，供水设施冬季防冻展板、宣传资料等一应俱全。供水志愿者们向过往市民发放了水表、水管防冻温馨提示单、供水服务流程等资料，还向市民介绍了室内水管防冻保温的关键部位以及水管上冻后解冻的方法，特别提醒市民在冬季天气，当气温下降至0℃或0℃以下时，供水设施易发生冻裂或结冰断水的情况，这需要市民提前采取措施进行预防。有些市民是周末逛街碰到的供水宣传，供水志愿服务队员们对他们需要服务的情况进行了登记，并留下用户的联系方式在用户时间允许的情况下再进行上门服务。
此次活动，前来咨询供水防冻知识的市民络绎不绝，共发放各种宣传资料二百余份，现场接受市民咨询100多人次。通过宣传活动，有效提高了广大市民对冬季供水设施防冻常识的知晓率，进一步增强了市民对供水设施冬季防冻保护的自觉性和主动性，受到市民的好评和称赞，树立了良好的供水服务形象。
