春满大地焰齐放，喜降神州齐欢畅。在这生机盎然的季节，我们迎来了癸巳蛇年，在此辞旧迎新更替之际，我们向长期以来支持供水事业发展的社会各界人士、各界供水监督员及广大用户，致以最衷心的感谢和节日的祝福！
阜阳市供水总公司是2011年8月14日经市政府批准，由原阜阳市自来水公司、阜阳市第二水厂和阜阳市第三水厂合并组建成立，下辖一水厂、二水厂、三水厂。供水总公司新的成立对于整合供水资源、精化企业运作、提高服务质量、改善阜城供水环境都具有重要意义。目前的供水能力为17万吨/日，供水管线DN100MM及以上长度658KM,供水覆盖面积60余平方公里，服务人口50多万。
刚刚过去的2012年，是阜城供水统一格局后持续发展进步的一年，也是紧跟党的十八大精神不断创新改革的一年，是供水总公司提升品牌建设，打造金牌服务的一年，也是夯实基础，拓宽渠道，奋力拼搏的一年，在市委、市政府和市住建委的坚强领导下，在广大干部职工不懈努力和社会各界的大力支持下，供水总公司坚持以诚信服务为基础，巩固成果，创新突破，延伸供水服务，狠抓优质服务，“以人为本、创新服务”，不断推出新的服务内容。围绕年初制定的责任目标，克服困难、积极探索，继续完善接水安装“一站式”服务、供水热线“2561234”24小时受理用户咨询、投诉服务、东亮便民抢修热线“2561231”限时提效服务、深化和推动优质服务进社区等一系列服务措施，及时解决用户用水困难。心系用户，真诚服务，营造人水和谐的良好氛围，确保阜城安全优质供水，树立了供水企业良好的社会形象。公司连续三届被评为阜阳市“文明单位”，先后被授予安徽省第九届文明单位、“安徽省建设系统文明窗口”、“安徽省诚信企业”、安徽省建设系统“工人先锋号”、“阜阳市巾帼文明岗”、“安全生产先进单位”、“全市城乡建设工作先进单位”、“全市社会治安综合治理先进单位”等荣誉称号。
汗水铸就伟业，心血满载辉煌。在发展供水的征途上，阜阳供水人将在公司领导班子的带领下，进一步贯彻落实科学发展观，坚持“城市发展、供水先行”的工作思路，弘扬“重信守诺，服务群众”、“延伸服务，取信于民”的企业精神，追求“让群众满意，让政府放心”的不变承诺，紧抓发展机遇，以保障安全、优质供水，提升供水服务为总目标，以市民满意为宗旨，积极履行社会责任，以超人的胆识和敏锐的目光，勾画阜城“十二五”的供水蓝图，为阜阳建设皖西北中心城市提供服务，提高阜城市民的幸福指数，把阜阳供水建设成全省供水行业的璀璨明珠，谱写人水和谐的新篇章！
最后，衷心祝愿全市人民身体健康，阖家欢乐，幸福美满，万事如意！
