“倾听百姓心声，接受群众监督，架起沟通的桥梁，这里是阜阳新闻广播《政风行风》栏目”，4月17日上午，阜阳市供水总公司总经理张传峰带领总公司相关人员走进政风行风栏目，倾听市民对供水总公司的服务及管理的意见和建议。
张传峰汇报了阜阳市供水总公司的生产经营和服务管理，并就三水厂的建设、加强水源地保护和水质检测标准向广大听众和观众做了汇报。在与听众朋友进行交流时，共接听热心市民的咨询电话13个，询问内容涉及水压、水质、维修、安装等4个方面的问题，张传峰在回答的过程中阐明了问题产生的原因、解决问题的方法，总公司都做了采取的作法及下一步推进思路等。针对市民反映的供水问题能够现场回答解决的进行了及时的回复，不能够在栏目现场解决的也说明了原因和解决方案，留下用水户相关的联系方式下线后第一时间由专业技术人员现场了解情况后予以解决。
整个活动过程有序、活跃、热烈，让用户了解了阜城的供水情况，供水单位与用户做到了相互理解、相互交流，达到了预期效果。
