为了进一步提高供水总公司相关业务部门对智能水表的认识,解决智能表在我司实际应用中出现的问题,2月21日,总公司人力资源部与计量站按照培训计划,邀请江西三川智慧科技股份有限公司客服经理吴强,组织开展三川智能表培训,总公司计量站、客服中心、技术质量科、勘察设计室、监察队、材料供应部和科技信息中心等多个部门员工参加培训。
此次培训按照智能表涉及相关部门事先提出的“不谈原理,少说优点,围绕实务,紧扣问题”的原则,在培训中重点对各业务部门之间的工作衔接及智能表在实际操作运用过程中易出现的问题进行了授课。授课老师吴强在智能表的运用和管理具有7年的丰富从业经验,他重点结合智能水表在实际运用中的案例,从三川智能表的设计要求、施工规范、验收条件、抄读问题、维护维修、数据互联互通等六个方面介绍了三川智能表的正确使用方法和对软硬件要求。在互动交流、问题解答环节中,参加培训的人员积极向培训老师请教实际工作中遇到的问题,老师都一一认真解答。
通过本次培训,公司相关部门加深了对智能表的了解,对常见的问题有了更高的判断和处置能力,同时认识到智能水表的使用在各个环节的保持协调一致、注重团队合作的重要性,取得了良好的效果,达到了预期的培训目的。