2022年9月6日，洱源县润源水务党支部收到了玉湖社区下北门村支部送来的印有“热心服务 为民解忧”的锦旗，这是对润源水务党支部及全体员工给予的高度赞扬和诚挚感谢。
2021年11月，在洱源县创建国家卫生县城时，下北门村村民向润源水务反映“下北门村因城区扩大，压力不够，白天没水，晚上只有一点点，缺水时间较长，以前也多次向多部门反映但都未得到解决”。公司领导知晓后，到下北门村现场勘察，当即向上级主管部门洱源县城乡和建设局反应，主管局接到反应后针对下北门村供水难问题，多方筹措资金，制定解决方案，组织施工队伍，润源水务全力配合，新建了管径为DN100长540米的供水主干管以及更换部分不能使用的支管，于2021年11月中旬通水，解决了下北门村150多户，600多人的饮用水困难问题。
当天，润源水务党支部在收到锦旗后，由曹利民副总经理及相关部门负责人带着下北门村支部人员参观了整个厂区，并向他们介绍了厂区的供水情况及净水过程。他们高兴的说“以前我们饮水困难，用水也困难，当时在开挖管道的时候有些村民不理解、不支持，现在他们用上了放心水、安全水，闲谈时都是对润源水务的赞美，再也不愁没水了”。
人民群众的每一件琐碎小事都是实实在在的大事，在努力提升服务质量，提高客户满意度的同时，加强服务意识和服务能力，润源水务党支部紧扣“学史力行”，将“为人民群众做好事、办实事、解难题”做深、做细、做实。
转自：中国城镇供水排水协会
