为优化供水服务质量，提升各部门舆情判断力和应急处置能力，不断提升用户满意度和获得感，2月15日下午，热线办组织召开效能考核分析会，公司副总经理沈建国、党委委员谢树贤以及各部门负责人、具办人员参加此次会议。
会议从“新媒体时代如何做好舆情分析工作，如何提升供水服务质量”两方面对舆情工作做出分析和梳理，要求各部门对照工作职责分析互联网+时代舆情发展趋势，明确舆情的重要性，端正应对网络舆情的态度，并对如何强化基础设施建设，提升服务能力方面做出了具体要求。会议强调，服务意识是根本，要与时俱进，提出高要求，端正服务态度，提升履职能力，把用户急难愁盼的问题做为工作中的重点，主动解决问题，提升用户满意度。
会议要求，各部门要秉持高度责任感投入到供水服务和网络舆情工作中，努力践行为民服务初心，为推动供水事业高质量发展做出贡献。（热线办）
