高温天气,贴心服务进家门


    7月23日,大暑,气象台发布了高温黄色预警,气温35摄氏度以上,当天,市自来水公司组织青年志愿者服务队来到了颍滨小区,实地帮助解决多家用水户反映的自来水出现异味情况,以确保广大用水户饮用水安全。
    志愿者们在公司经理助理沈建国的带领下,早晨8点多钟来到了小区内,设立了咨询台,接受用户咨询,多支服务队伍冒着高温到用户家中了解自来水出现异味情况,经仔细排查,检验后发现,该小区用户反映水有异味现象,其原因为三角阀与水龙头的连接处使用的软管配件为非国标产品,质量不合格所造成的。为此自来水公司提醒广大用水户,使用非国标给水配件,由于管壁材质不合格,会引起自来水产生异味,用户应改换国标软管,这样就能有效的解决自来水有异味现象。在整个上午的服务活动中,自来水公司青年志愿者服务队现场接受用户咨询40余人次,发放宣传资料200余份,并走访了23家用水户,帮助用户解决了用水难题,在炎炎夏日,给用水户带来了温馨、体贴的涓涓清凉服务。
                                    承诺办   武  彪