党建引领暖心服务 供水护航冬日常安


为深入践行“人民至上、服务为本”宗旨,充分发挥党建引领作用和党员先锋模范作用,12月10日上午,市供水公司在中鑫御景小区开展“优质服务进社区”主题党日活动,将专业化、精细化的便民供水技术服务精准送到居民身边,全力筑牢冬季安全用水防线。

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防冻应急宣传 筑牢冬季供水防线

结合冬季低温天气特点,活动聚焦防冻应急宣传,通过多样化方式让居民掌握防冻知识。以图文并茂的手册、实用技巧讲解、互动问答等增强宣传效果。党员志愿者手持防冻手册,穿梭在社区广场、居民楼间,向过往居民耐心普及管道防冻知识,并通过情景模拟,演示在不同低温环境下的防冻处理方法。此外,还同物业合作在业主微信群同步推送防冻知识短视频,形成线上线下联动的立体宣传矩阵,确保防冻知识覆盖到每一位居民。

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公共设施排查 夯实供水保障基础

在小区公共区域,工作人员开展全方位巡查维护。一方面携带打压泵对消防栓进行水压测试,检查开关灵活性和接口密封性,另一方面重点排查表闸井内的水表、阀门及管道接口,清理井内杂物积水,为裸露管道包裹保温棉,在表箱内铺设防寒垫。巡查过程中,工作人员详细记录设施运行状况,建立问题台账,对当场无法解决的隐患制定整改计划,明确整改时限。

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精准水质检测 筑牢饮水安全屏障

党员技术骨干携带便携式水质检测仪、采样瓶等专业设备,为居民提供免费水质检测服务。检测过程中,工作人员严格按照《生活饮用水卫生标准》,现场采集居民家中自来水样本,重点检测余氯、浊度、pH 值三项核心指标。为居民现场解读数据标准,对部分居民提出的用水疑问,从供水工艺、管道输送等专业角度进行科学解答,彻底消除居民用水顾虑。

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家用设施检修 破解用水实际难题

“您家水龙头阀芯磨损导致漏水,更换密封圈后就能解决,我再帮您检查下水管接口的防冻情况。” 党员志愿者携带多功能检修工具包,深入居民家中开展“点对点”设施检修。重点排查水管接口、水龙头、水表、角阀等易损部件,针对老化渗漏、阀门卡顿、水表不走字等常见问题现场处置。

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此次活动以专业化技术服务为核心,通过“精准检测+上门检修+ 公共排查+技术赋能”的全方位服务模式,切实解决了居民用水痛点难点问题。下一步,公司将以更专业的技术、更贴心的服务,为市民冬季安全用水保驾护航。(党群工作部)