面对大风降温雨雪天气，城市供水系统遭遇严峻考验，阜阳市供水有限公司提前部署、精准施策，以“组织+服务+技术+应急”四维动力组合，快响应、严防控、优服务，全力守护千家万户用水无忧。
为筑牢保供根基，公司第一时间召开专题部署会，传达市防冻应急工作会议精神与市委书记刘玉杰同志批示，构建“总指挥统筹、部门协同、分队攻坚”的三级联动体系，明确“预防为主、快速响应、分级处置”原则，细化老旧小区、高层连廊住宅等重点区域防护流程，全体干部职工迅速进入“临战状态”。
在强化组织保障的同时，开展“优质服务进社区”活动，组织党员志愿者深入祥源生态城景秀园等小区，通过发放宣传单、现场讲解等方式，向居民普及水管包裹、水表保温、科学解冻等常识，重点提醒“滴水成线”“关窗防寒”“排空设施”等防冻技巧；在设施防护上，排查小组对小区消防栓、表闸井、公共管道开展“拉网式”巡检，及时更换老化破损保温层，为裸露水表加装防护套，为敞开式连廊住宅免费加装临时取水龙头、设置集中取水点；在联防联控方面，与物业召开专项座谈会建立应急沟通机制，建议加强空置房屋闸阀管理，形成“公司+物业”联防联控格局，从源头降低冻损风险。
技术赋能让防控更精准高效。公司依托智慧水务平台，构建“线上监测 + 线下排查”的立体化防控网络，通过物联网感知设备实时采集泵房压力、流量、设备运行参数，动态监测供水管网状态，实现从“被动抢修”到“主动预判”的转变。针对低入住率小区管道易冻问题，技术人员上门开展拆表排水工作，对重点区域管网实施“一点一策”专项防护，同时加密水质检测频次，全程把控制水、输配全流程水质，确保居民喝上“安全水、放心水”。
为应对突发情况，公司秉持“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，严格落实领导带班与24小时值班制度，保障供水热线、应急通讯全天畅通；应急仓库内，保温棉、水表、抢修管件等物资分类储备、台账清晰，抢修车辆、发电机等设备全面检修完毕、处于临战状态；抢修队伍遵循“五个迅速”原则，接到冻损报修后第一时间赶赴现场，以最快速度修复冻裂管道、解冻结冰设施。
在此提醒，广大市民如需供水服务，请拨打供水服务热线“96600”。市供水公司将持续关注天气变化，动态优化防冻保供举措，固化“动力组合”工作机制，以“寒天不降温、服务不缺位”的担当，全力保障城市供水“生命线”畅通无阻，持续跑赢冬季供水保障“加速度”，用汩汩暖流温暖阜城寒冬，守护民生福祉。（党群工作部）
