6月12日早上八点半钟，自来水公司工作人员来到西三环路上的刘琦花园生活小区开展了“优质服务进小区”活动，接受用户在用水方面的咨询、解答，小区内公共设施的免费检查，同时还为用户提供免工时费的维修服务。
此小区大部分为解放北大街还原户，大多数居民以前未用过自来水，通过自来水公司工作人员对用水知识的宣传，使用户们对供、用水知识有了初步的了解。不少用户纷纷到宣传台前索取供水宣传单，向工作人员积极咨询用水方面的常识和法规，反映生活中遇到的用水方面的热、难点问题。工作人员现场为用户解决用水难题20余件，接受用水咨询80余人次，发放宣传单百十份。此次活动受到了用户的支持和赞扬，达到了预期的效果，取得了圆满的成功。(武彪)
