6月13日上午8点30分，阜阳市供水总公司在职党员志愿服务队在副总经理洪德义、闫献华、邓朝亮、总工程师李振刚的带领下走进万和社区，开展主题为“宣传用水常识、提供优质服务”的在职党员进社区服务活动。
在志愿者宣传活动现场，不时有用户前来咨询节水常识、水质水价等问题，部分用户请志愿者上门查看用水设施使用状况，工作人员都给予了耐心细致的解答和帮助。
据了解，目前一些建立时间过长的小区存在管道漏水、管件生锈等现象的发生，在夏季高峰用水即将来临之际，居民用水在高峰时段可能会出现水压过低现象。为了保证小区居民用水安全，在宣传活动进行的同时，一些工作人员检查了社区内部的表闸井、消防栓等公共供水设施的使用情况，有损坏的立即整修，设施完好的也做好相应的记录。在走访巡查的同时，志愿者发现了小区内出现了小广告乱贴乱画的现象，志愿服务队还组织在职党员们进行了集中清理。
为了小区居民在出现用水故障能够得到及时处理，工作人员还将便民服务卡片和宣传单发放到小区居民的手上。一旦出现用水难题，供水总公司职工将在最短时间内帮助用户处理用水故障，全方位确保社区居民用水安全无忧。
此次活动共接待前来咨询的用户近200余人次，总公司就用户在活动中反映的问题、出现的室内供水设施故障进行详细登记、分类归档，以便在以后的服务中足够做到志愿服务活动有准备、活动有实效、开展有目标。市供水总公司志愿者服务队将继续坚持开展在职党员服务进社区活动，主动作为、真心服务，为用户排忧解难，给阜城居民真真实实的提供最为快捷、优质的供水服务。
