12月22日起，总公司客服中心对颍东区安居花苑小区内污埋水表进行轮换，同期进行供水设施的更换。
因颍东区安居花苑小区建设时间较长，小区内的污水管道堵塞，经常造成路面污水横流。2016年6月，抄表员反映小区内的污水倒灌到井池内，无法抄表。客服中心水表维修班组多次到现场联系物业、社区、用户，协商解决整改方案。
经多方努力，10月，该小区进行路面改造时，水表维修中心负责人沙心红多次到工地联系施工负责人，确定水表轮换工期。根据工程进度，于12月22日至23日对该小区内的154块污埋水表进行轮换，同时对26座表井池及供水设施进行更换。
自总公司开展“供水服务党旗红”活动以来，客服党支部在公司党委的正确领导下，积极开展一线谈心活动、一线促服务活动，充分发挥党员的先锋模范带头作用，大大提升了服务本领、服务效能和服务质量。此次水表轮换，客服中心水表班组基层党员带头在前，牢记党员责任，不忘党员使命，沙心红、金鑫、王涛、尹良辉等4位党员冲在一线，带领一线员工不畏严寒，不计辛劳，不怕苦不怕累，把老百姓的安全用水记在心间，为老百姓解决实实在在的问题，让阜阳供水党旗红活动的旗帜在一线高高飘扬!
