1月12日，由阜阳市创建文明行业活动指导委员会和阜阳市总工会主办的2017年阜阳市文明服务窗口和文明服务标兵颁奖典礼在阜阳广播电视台演播大厅举行，市供水总公司怡和庄园服务大厅荣获“文明服务窗口”称号。
市供水总公司长期以来高度重视供水优质服务工作，以创建服务型窗口为目标，结合文明城市、文明单位创建，不断改进工作作风、增强服务意识、提升服务效能、创新服务举措、完善制度体系，加大力度推进“一站式”网点服务和业务办理流程，实现了供水优质服务“零投诉”，极大地提升了窗口优质服务水平和能力，以“优质服务好、文化素质高、窗口形象佳、纪律严明、业务过硬”赢得了外界的一致好评。
“文明服务窗口”这一荣誉的取得是广大市民对市供水总公司窗口服务的肯定和认同，也是对一线窗口工作的有力鞭策和鼓励，总公司全体干部职工将继续优化服务品质，努力打造群众满意的服务窗口，为我市的快速发展作出新的更大的贡献。(党委办公室)
