9月2日下午，总公司组织开展“优质服务进社区”活动，总公司志愿者走进南城河安置区向社区居民宣传网上缴费流程和供水管道防冻应急等知识。
活动现场，工作人员兵分两路开展宣传活动，一部分工作人员留守在小区出入口的宣传展台处，为来往居民发放宣传单；另一部分工作人员主动到各个居民楼进行宣传。通过生动形象的宣传单和工作人员的耐心解答，让广大市民了解了智能缴费流程、冬季防冻应急注意事项及节约用水小常识等，为小区居民缴纳水费提供了便利，提前做好冬季安全用水的防范工作，增强了市民的节约用水意识。
通过本次活动，进一步拉近了总公司与用户之间的距离，让用户感受到了总公司的真诚服务理念。多年来，总公司一持续开展“优质服务进社区活动”，把群众满意度作为企业的生命线来抓，努力解决群众用水难题。下一步，总公司在做好供水服务的同时，严守水品质安全底线，尽全力保障好阜城居民的用水安全。（党委办公室）
