供水总公司多措并举保障春节用水


        为让阜城百姓度过一个平安、祥和的龙年春节,保证节日期间的用水安全,市供水总公司节前积极部署、多措并举、早谋划、早安排、多次召开生产调度和安全生产专题会议,落实安全生产大检查,重点对各生产泵房、加压泵站等机电设备进行全面检查维护,及时发现与排除安全故障隐患,确保供水设施完好;总公司根据冬季用水规律变化,制订出合理而详细的节日供水调度方案,一水厂、二水厂调度室实施实时监控,动态调整,均衡城区水压,合理调整和延长加压时间,满足了城市生活、生产用水需要;加大了水源地的巡查保护,各水源重地全方位摄像头监控,24小时安排专人值班,确保供水安全;强化饮用水监测机制,严格执行三级水质检验制度,对水源水、管网水、未稍水按要求进行常规检测外,并对出厂水、管网末梢按规范进行全面分析和监测,确保水质达标;针对冬季供水特点,总公司在做好供水管线、表闸井防冻巡查、维护的同时,还通过网站、报刊、广播、发放资料等多角度、全方位积极宣传冬季供水设施防冻保暖常识,确保居民正常用水。

        春节期间,总公司生产、抢修、服务多个部门共百余名干部职工放弃法定假日休息时间,坚守各自岗位。节日期间,公司领导班子坚持24小时值班制度,各业务部门负责人也在岗待命,以及时应对可能出现的突发性事件;安全保卫部24小时值班,加大了对水源地、供水泵站、二级加压泵站、取水口等水源重地的巡查力度;供水抢修中心24小时值班,所有抢修人员整装待发,抢修车辆、设备、物资准备齐全,并制定了抢修应急预案,随时处理可能发生的爆管等突发性重大事件;中心调度室24小时值班,值班人员密切关注全城水压变化情况,及时合理调配供水管网压力,以确保供水管网压力均衡,居民用水压力充足;供水热线24小时值班,热线员们看守在电话机旁,热情耐心的接听用户来电咨询,以确保用户的每一个用水需求都能够及时、迅速地转办到相关业务部门,快速办结。

        供水人秉承着“让用户满意、让政府放心”的庄严承诺,千方百计为用户排忧解难,无私奉献,不辞辛苦,任劳任怨,24小时不间断地忙碌在工作一线。由于工作部署周密、措施得力、宣传到位,春节期间受理业务比往年大幅度下降,供水热线共接听用户来电102个,及时转办业务部门后,计量站更换冻裂表玻璃22块,抢修中心维修供水设施15处,为用户提供免工时费服务39次,由于抢修得力、迅速,未影响阜城居民的正常用水,切实保障了春节期间全市供水安全。(武彪)